Amenities & facilities
Our camps are located in unique biomes with different views and experiences to ensure a dynamic and explorative journey.
For this reason, we propose a combination of camps per our thoughtfully conceived Discovery packages which are based on the best access between our various locations.
Yes, we do recommend bringing your own pair to avoid sharing with guides. This will help make sure you do not to miss out on a great wildlife sighting!
We do not have spa facilities at our lodges; however, we are working with a community project at Mboko Camp where we have two of our local staff trained in massage, as part of our ongoing local development initiatives.
Please enquire with our management team at Mboko when you are there for availability or book in advance with reservations (discover@congoconservation.travel).
Each room has a mosquito net. We also recommend you pack an insect repellent to use throughout your stay, as desired. A repellent containing DEET is recommended in the Congo Basin, but not always readily available in Europe.
You can also choose to dip or spray your clothing in repellent spray (please enquire with our team for low-impact recommendations).
Yes, at all of our camps, hot water and fully flushable toilets are available.
All of our rooms have their own bathrooms as part of the larger guest room. Toilets and showers are screened off but are not held within a separate room.
We do our best to cater for special dietary requirements and need at least 14 days’ notice prior to arrival (our produce and menus are planned well in advance due to our remote location).
If you have a severe allergy, it is imperative that you notify us of this in advance. You must carry your own epi-pens, as we do not stock these.
Traces of nuts may be experienced as nuts are used in our kitchens.
Each of our camps has a shared dining space for you and your fellow travellers to come together and enjoy 3-course meals for lunch and dinner as well as breakfast, tea, coffee and snacks throughout your stay.
Large, family style tables are shared in some camps.
Yes, all meals and house beverages are included while at camps.
House beverages include: tea, coffee, cool drinks, mixers, water, select wines, beers and spirits.
Premium beverages are available on request at an additional cost, which will be added to your bill (settled on departure).
Tipping is discretionary and not included in our pricing. Our teams are very appreciative of any tips received.
TIPPING GUIDELINE:
- Guides: 20 Euro per person per day
- Gorilla trackers: 10 Euro tip per person per track
- General staff: 15 – 20 Euro per guest per day
Any gratuities for the general CCC team will be evenly distributed between all the CCC staff. As such, Management kindly asks that individual tips are not given. Tipping boxes are available in each camp on your day of departure.
All of our camps have EU plug points.
USB charging is currently not available, so bringing the appropriate adaptors is recommended.
The rooms at Ngaga and Lango have extension points with various socket options.
Please notify the Camp Manager of any power consuming chargers or heavy electricity use items such as camera batteries. These may need to be specially arranged in order not to crash the solar power systems. Please note that no hairdryers or kettles may be used at any time.
Each room offers windows and doors to welcome in the breeze. In our camps, all rooms have either a ceiling or standing fan. Due to our remote locations and ecologically mindful approach, we do not offer air-conditioning.
Our rooms at all camps can accommodate a maximum of 2 guests. Chalets can be set up in either a double bed or twin bed (two separate beds) configuration, as requested.
No inter-leading or family rooms are available.
Yes, we offer laundry services at all of our camps. Turnaround time is anything from 24 hours due to damp and humid conditions in the rainforest, so on your last night in each camp, save you laundry for the next camp.
Filtered drinking water is provided in our main camp areas as well as in your chalet. Water from the taps is safe for showering, however, is not suitable for drinking.
There is Wi-Fi available in common areas at all camps, however, the signal and availability at each camp varies according to weather conditions, as you are connected via satellite.
- Mboko Camp – fair signal (the most reliable camp for Wi-Fi)
- Lango Camp – not always available
- Ngaga Camp – fair signal (less strong if there is fog or mist)
- Sangha Lodge – not always available
No sites enable heavy data streaming for video uploads or downloads.
Arrivées et départs par Brazzaville
Les articles achetés sur les marchés et chez les vendeurs et qui ne peuvent être placés dans un bagage à main ou dans un bagage peuvent être soumis à une taxe à l’aéroport, à moins qu’un reçu ne vous soit remis.
NOM | ROLE | NUMÉROS DE TELEPHONE |
Imelda Ganga
Net Simbou |
Équipe du service client de la CCC à Brazzaville | +242 05 638 8976
+242 05 395 9604 |
Joel Romeu | Direction des Camps Odzala | +242 05 350 5054 (WhatsApp seulement) |
Rod & Tamar Cassidy | Sangha Lodge | +27 82 570 6837 / +27 60 938 2362 (WhatsApp seulement ) |
Kelby Jade Metior | Réservations | +27 (0)84 299 5407 / +27 (0)64 142 6881 |
Radisson Blu Hotel Brazzaville | Réception | +242 05 050 6060 |
Karen Waterston | Opérations de la CCC à Brazzaville / Toutes les urgences | +242 (05 0 58 2324 (WhatsApp)
+242 06 811 3482 |
Brazzaville est une ville où vous serez en sécurité, le centre-ville est l’un des plus propres d’Afrique. Pendant votre séjour en ville, nous vous recommandons de vous habiller de façon conservatrice. Les habitants n’aiment pas qu’on les prenne en photo, donc si vous souhaitez photographier quelqu’un, il est bon de demander à votre guide de faire la demande pour vous.
À Brazzaville, l’argent liquide est roi et vous aurez besoin de la devise locale XFA / FCFA (Franc centrafricain) qui est disponible dans les différents distributeurs automatiques et bureaux de change.
Dans nos camps et au bureau de Brazzaville, nous n’avons pour l’instant que des distributeurs de billets. Un portail de paiement avec PayPal est également disponible pour payer en ligne les achats liés à la CCC, à condition que vous disposiez d’une connexion Wi-Fi.
À Brazzaville, seul le FCFA/XFA (franc centrafricain) est accepté, l’euro étant accepté dans certains endroits.
Les dollars US peuvent être échangés dans les devises ci-dessus si les billets sont de 2013 ou plus récents et en coupures de 5 dollars US ou plus en bon état.
Dans les camps, si les clients souhaitent donner un pourboire ou faire des achats dans nos magasins, l’euro et le XFA / FCFA sont acceptés. Les billets en USD sont acceptés uniquement à Odzala, dans les mêmes conditions que ci-dessus et une surcharge sera facturée pour tout billet plus ancien.
Les clients peuvent échanger de l’argent à l’aéroport Maya Maya ou à leur hôtel désigné à Brazzaville. Le Radisson Blu dispose d’un bureau de change et d’un distributeur automatique de billets (acceptant les cartes Visa). Si vous souhaitez utiliser une carte Mastercard ou AMEX, veuillez demander à notre agent du service client de vous diriger vers le distributeur automatique du Crédit du Congo situé à côté de l’hôtel.
NOTE – Les cartes de crédit ne sont pas facilement utilisables en République du Congo, il est donc recommandé de faire de la monnaie et d’obtenir des devises locales à l’arrivée pour les repas et les activités en dehors de l’hôtel.
Dans les tarifs Découverte, nous incluons un tour de ville de Brazzaville avec un membre de l’équipe du CCC (comprenant un déjeuner d’un plat et des boissons au restaurant Mami Wata).
Si vous réservez un itinéraire personnalisé ou si vous choisissez de supprimer le tour de ville de votre forfait Découverte, alors le tour n’est pas inclus.
Le programme de votre visite de la ville sera planifié avec vous à l’avance, en fonction du programme de votre voyage. Si vous réservez une visite ou une activité supplémentaire (par exemple, l’expérience Sapeur) à votre arrivée, celle-ci dépendra des disponibilités.
Les coûts à Brazzaville, tels que la nourriture, les boissons, les pourboires, les taxis ou les souvenirs, sont à votre discrétion et sont à votre charge.
En fonction des heures d’arrivée et de départ de votre vol international, une à deux nuits vous permettent de vous reposer avant ou après le circuit Découverte pour vous rafraîchir et profiter de l’atmosphère de la ville.
Nous pouvons vous aider pour les séjours au Radisson Blu à Brazzaville, qui est actuellement reconnu comme le meilleur hôtel du Congo et facturé par nuitée. Ce tarif comprend un petit déjeuner buffet, l’accès à la salle de sport et à la piscine et un service de navette complémentaire à l’aéroport (il ne s’agit pas d’un service de transfert privé et peut inclure d’autres clients selon l’horaire prévu). Des chambres à la journée sont également disponibles.
Toutefois, si vous souhaitez réserver vous-même, demandez à notre équipe de vous recommander d’autres hôtels dans différentes gammes de prix.
Renseignez-vous sur la liste complète des équipements et des avantages de votre séjour au Radisson Blu auprès de nous.
POUR PLUS D’INFORMATIONS, CONSULTEZ LE SITE INTERNET DU RADISSON BLU
Notre équipe du service client de Brazzaville vous fera une brève présentation de Brazzaville lors du trajet vers votre hôtel. Toutes nos Découvertes comprennent un Tour de la Ville (si vous avez choisi de l’exclure, vous pouvez vous renseigner sur les coûts et les disponibilités auprès de notre équipe à Brazzaville lors de votre arrivée).
Toutefois, si vous souhaitez explorer la ville par vous-même, vous pouvez facilement appeler un taxi depuis votre hôtel. Les taxis de la ville vous emmèneront partout dans le centre-ville pour 1000 XAF (environ 2 USD) par arrêt. Vous devrez vous munir de petite monnaie locale, de billets de 1000 et 2000 XAF (FCFA ou Franc centrafricain) en espèces, car les chauffeurs de taxi ne sont souvent pas en mesure de fournir beaucoup de monnaie. Vous trouverez des bureaux de change à l’aéroport et à divers endroits de la ville (notamment à l’hôtel du Radisson Blu).
Lorsque vous atterrirez à Brazzaville, vous devrez remplir peu après le débarquement une carte d’entrée au Congo qui vous sera remise dans l’avion.
Vous passerez ensuite le contrôle sanitaire et on vous demandera de présenter votre certificat de vaccination contre la fièvre jaune, après quoi vous vous rendrez à l’immigration.
Vous devrez présenter votre passeport et la carte d’entrée, pour vérification de votre visa en cours de validité pour la République du Congo.
Vous récupérerez ensuite vos bagages et devrez présenter vos étiquettes de bagage pour vérifier qu’il s’agit bien des vôtres, après cela vous vous rendrez à la douane pour que vos bagages soient scannés.
Un membre de notre équipe du service client de la CCC vous rencontrera dans le hall d’arrivée et vous aidera à vous rendre à votre logement à Brazzaville ou à votre vol de correspondance.
Si vous avez besoin d’un visa à l’arrivée, le service Immigration aura été informée de votre arrivée et conservera votre passeport pour traiter votre visa à l’arrivée. Votre passeport vous sera rendu par un membre de notre service client.